Les entreprises ont-elles pris en compte l’impact et les changements de comportement des clients et prospects quant à l’usage des supports d’information et de documentation ? Rien n’est moins sûr ! Qu’observe-t-on ? Une disparité et une absence d’homogénéité La lettre, le dossier imprimé en bureautique, la plaquette qui sort de l’imprimeur donne trois visages […] Lire…